Как выбрать надёжное турагентство?

На сегодняшний день рынок туристических услуг развивается семимильными шагами с каждым днём. Спрос на отдых за границей у населения с каждым годом только увеличивается. На рынок выходят новые национальные туроператоры, а также заходят иностранные туроператоры и предлагают свои услуги по организации отдыха за рубежом нашей страны.

С увеличением спроса также увеличивается и количество туристических агентств. В последнее время начали регулярно открываться новые агентства и предлагать свои услуги нашим соотечественникам и гостям, пребывающим в Узбекистане.

У многих возникает вопрос: «А как перестраховаться и не попасть к мошенникам?», «Как правильно выбрать туристическое агентство и быть уверенным, что реально получим те услуги, за которые мы платим деньги?»

Давайте попытаемся разобраться с этим вопросом и дадим вам несколько советов, как избежать неприятностей в этом деле.

Первое, на что нужно обратить внимание, — это юридические аспекты:

1. Свидетельство о регистрации юридического лица — турагентства, в которое вы обратились.

2. Лицензия на оказание услуг в туризме. Туризм является лицензированным видом деятельности, и у каждого агентства должна быть лицензия на оказание такого вида услуг.

3. У турагентства должен быть свой официальный веб-сайт с возможностью получать платежи онлайн на расчётный счёт юридического лица.

4. Посмотрите активность турагентства в социальных сетях, отзывы, насколько активно оно продвигает своё агентство и свои продукты в интернете. Это может быть страничка в Instagram, Facebook, наличие Telegram-канала и т. д.

Во-вторых, обратите внимание на офис турагентства

Стоит поехать и посмотреть, чтобы, как говорится, перестраховаться: где находится офис турагентства, есть ли вывеска на фасаде.

Как правило, турагентства находятся в арендованных помещениях, но если такое агентство находится в собственном помещении, это свидетельствует о том, что это не фирма-«однодневка», а стабильная компания.

Обратите внимание на юридический адрес компании. Если юридический адрес соответствует фактическому адресу, это также будет признаком легитимности и надёжности туристической фирмы.

В-третьих, обратите внимание на интерьер офиса

Офисная мебель, офисная техника, оформление офиса, наличие корпоративного стиля и логотипа компании. Оборудовано ли место для оплаты, есть ли кассовый терминал для оплаты услуг пластиковыми картами и QR-код для оплаты банковским приложением.

Наличие парковочного места — тоже немаловажный фактор. Очень часто нам приходится долго искать место, где можно припарковаться и при этом не получить штраф.

Обратите внимание на атмосферу

На что я советую ещё обратить внимание — на офисную атмосферу: сколько сотрудников, какое у них настроение. Как вас примут, насколько приветливы будут сотрудники, насколько они будут компетентны в подборе для вас тура. Какие эмоции вызовет у вас визит в турагентство.

Ведь мы должны получать удовольствие не только от отдыха, но и от процесса его организации и покупки долгожданного турпакета!

Обращайтесь в туристическое агентство «HUMO WINGS», и мы максимально постараемся помочь вам безопасно и легко организовать поездку на отдых!